Wysyłamy z magazynu pod Warszawą (Sękocin Nowy). Dostępne opcje:

• Paczkomat InPost — najszybciej i najwygodniej
• Kurier InPost / DPD — z dostawą do domu lub firmy
• Odbiór osobisty w naszym magazynie (po wcześniejszym ustaleniu)

Koszty i czas widzisz w koszyku po wpisaniu kodu pocztowego.

Zamówienia złożone i opłacone do 13:00 w dzień roboczy nadajemy tego samego dnia. Pozostałe — następnego dnia roboczego.

Czas dostawy zależy od przewoźnika:

• Paczkomat: 1–2 dni robocze
• Kurier do drzwi: 1–2 dni robocze
• Odbiór osobisty: po telefonicznym potwierdzeniu

Tak — sprawdź aktualny próg darmowej dostawy na pasku informacyjnym na górze strony lub w koszyku. Próg dotyczy zamówień wysyłanych w Polsce.

Pisz na shop@textilworld.pl jeśli planujesz większe zamówienie — uzgodnimy indywidualne warunki dostawy.

Tak — realizujemy wysyłki na terenie Unii Europejskiej. Koszt i czas dostawy podajemy po dodaniu produktów do koszyka i wybraniu kraju.

Wysyłka międzynarodowa: zazwyczaj 4–7 dni roboczych. Dla większych zamówień zagranicznych — pisz na shop@textilworld.pl, ustalimy korzystniejsze warunki.

Gdy nadamy paczkę, dostaniesz e-mail z numerem przesyłki i linkiem do śledzenia (InPost, DPD itp.). Numer znajdziesz też w Panelu klienta → Zamówienia.

Jeśli śledzenie nie aktualizuje się po 24h od nadania — napisz do nas, sprawdzimy.

Najpierw sprawdź śledzenie. Jeśli paczka:

• Utknęła w sortowni dłużej niż 3 dni — napisz do nas, otworzymy reklamację u przewoźnika
• Dotarła uszkodzona — przy odbiorze spisz protokół szkody z kurierem, zrób zdjęcia i wyślij nam — wymienimy lub zwrócimy pieniądze
• Nie dotarła wcale (po terminie) — napisz do nas na shop@textilworld.pl, zajmiemy się reklamacją