Często zadawane pytania (FAQ)
Często zadawane pytania (FAQ)
Od jakiej ilości można kupić tkaninę?
Tkaniny sprzedajemy na metry bieżące. Minimalne zamówienie to 0,5 mb, a kolejne ilości dobierasz co 0,5 m. Materiał odcinamy w całości, dzięki czemu otrzymujesz jeden ciągły kawałek tkaniny.
Czy mogę zamówić próbki tkanin przed zakupem?
Tak. Zanim zdecydujesz się na większą ilość, możesz zamówić próbki, aby sprawdzić kolor, gramaturę i fakturę materiału na żywo. To najlepszy sposób, by mieć pewność, że tkanina spełni Twoje oczekiwania.
Skąd pochodzą Wasze tkaniny?
Działamy od ponad 25 lat i sprowadzamy tkaniny w ramach bezpośredniego importu z fabryk w Chinach, Korei, na Tajwanie i w Turcji. Dzięki temu oferujemy najnowsze wzory i najlepsze ceny na rynku, bez pośredników.
Jak długo trwa wysyłka?
Zamówienia realizujemy szybko — większość paczek wysyłamy w ciągu 3 dni roboczych. Darmowa dostawa obowiązuje przy zamówieniach powyżej 150 zł.
Jakie metody płatności akceptujecie?
Możesz zapłacić wygodnie: przelewem tradycyjnym, BLIK-iem, kartą płatniczą, przez Przelewy24, Shop Pay oraz Klarna. Jeśli wybierzesz przelew tradycyjny, dane do przelewu znajdziesz w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia.
Czy oferujecie ceny hurtowe dla firm?
Tak. Obsługujemy zarówno klientów indywidualnych, jak i odbiorców hurtowych — pracownie krawieckie, producentów odzieży, sklepy i firmy meblarskie. Klienci z numerem NIP mogą skorzystać z cen hurtowych i rabatów ilościowych. Skontaktuj się z nami w sprawie stałej współpracy B2B.
Jak obliczyć, ile materiału potrzebuję?
Ilość zależy od projektu i szerokości tkaniny (większość naszych materiałów ma 140–150 cm szerokości). Przy sukience zwykle wystarczy 1,5–2,5 m, przy bluzce 1–1,5 m, a przy spodniach 1,5–2 m. W razie wątpliwości napisz do nas — pomożemy dobrać metraż.
Czy mogę zwrócić zakupioną tkaninę?
Zwroty przyjmujemy zgodnie z naszą polityką zwrotów. Pamiętaj, że tkanina musi być w stanie nienaruszonym (nieprana, nieprzycięta). Szczegóły i wyjątki znajdziesz w regulaminie.
Jak dbać o tkaniny?
Sposób pielęgnacji zależy od składu materiału — szczegółowe zalecenia (temperatura prania, prasowanie) podajemy w opisie każdego produktu. Naturalne tkaniny, takie jak len czy bawełna, najlepiej prać w niższych temperaturach (30°C) i w programie delikatnym.
Czy macie sklep stacjonarny?
Tak — naszą siedzibę znajdziesz w Sękocinie Nowym pod Warszawą (Aleja Krakowska 27). Prowadzimy też sprzedaż wysyłkową na terenie całej Polski przez sklep textilworld.pl.
Jak mogę się z Wami skontaktować?
Napisz do nas na shop@textilworld.pl lub zadzwoń pod numer +48 798 666 158. Chętnie pomożemy w doborze tkanin i odpowiemy na pytania dotyczące zamówień.